• アストンマーティン/サービスアドバイザー【銀座・横浜】

      ブランド:アストンマーティン
      職種:サービス職
      勤務地:東京
      勤務地:神奈川

    【業務内容】
    サービスアドバイザーは、整備や点検に関する「お客様との窓口」となるポジションです。お客様の声を丁寧に聞き取り、必要なサービスを整備スタッフと連携していただきます。
    主に、アストンマーティン銀座のお客様のメンテナンスを担当していただきます。
    高級輸入車ブランドならではの上質な空間で、お客様一人ひとりに丁寧に寄り添いながら、信頼関係を築いていくポジションです。

    ■お客様対応
    平日1~2組 土日3~4組の来客を対応していただきます。事前予約制がメインです!

    お客様からお車の不調やお悩みをお聞きして、それぞれの状況に合った車検や修理の内容をご提案していただくお仕事です。お客様に寄り添った対応を大切にしています。

    ■アフターフォロー
    ・次回の点検やメンテナンス時期のご案内
    ・お車の状態についてのアドバイス
    ・満足度のヒアリングやご意見の収集

    ■その他のお仕事
    ・整備士への指示、整備日程の調整
    ・顧客管理、事務管理

    【入社後の流れ】
    入社後は、メーカーが主催する研修に参加!
    輸入車未経験者の方もブランドの特徴まで、イチからしっかり学べますので安心してご応募ください♪

    募集要項

    雇用形態
    正社員
    給与
    30万~45万

    前職の給与を考慮して決定いたします。
    試 用 期 間    : (3ヶ月間) 給与・待遇に差異はありません
    賃金の支払  :月末締め翌月25日支給
    賞与     :有(年2回)業績・人事考課による
    通勤交通費  :規定支給
    定  年   :60歳(再雇用65歳まで
    勤務地
    アストンマーティン銀座 品川サービスセンター
    〒140-0012
    東京都品川区勝島1-3-10

    アストンマーティン横浜サービスセンター
    〒236-0002
    神奈川県横浜市金沢区鳥浜町14-15

    勤務時間
    9:30~18:30(休憩60分)実働8時間
    休日
    完全週休2日制
    年間:115日 
    公休:水曜日、シフト休1日+当社パーソナルカレンダーによる
    有給:入社6ヶ月経過後10日付与
    ※それ以降は、会社就業規則による
    福利厚生
    ・車両購入支援制度あり
    ・全国提携保養施設(ラフォーレ倶楽部)
    ・スポーツクラブ利用料補助
    ・人間ドック補助、インフルエンザワクチン補助
    ・各種慶弔金
    ・社員総会(年1回)
    ・社員報奨旅行
    加入保険
    健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
    試用期間
    (3ヶ月間) 給与・待遇に差異はありません
    求める人材
    【必須条件】
    ・自動車整備士資格(3級以上)
    ・普通自動車免許(AT限定可)
    ※入社後に限定解除をお願いしております。
    ・基本的なPCスキル(Excel.Word)

    【歓迎条件】
    ・車業界経験者
    ・車が好きな方
    ・接客が好きな方
    ・人に喜んでもらうことが好きな方

    ※輸入車未経験者も大歓迎です!
    ドレスコード
    ビジネスカジュアル
    職場の雰囲気
    20~50代の社員が幅広く活躍中!
    チームで協力しながら仕事を進めていく、アットホームな職場環境が特徴です。
    選考プロセス
    1.書類選考
    2.面接(1~2回を想定しています)
    3.適性検査
    4.内定

    応募から内定まで最短2週間!
    面接日や入社日はご相談に応じますので、在職中の方も安心してご応募ください。皆さまからのご応募を心よりお待ちしております。
    会社情報
    グラーツ・オートモビール株式会社

    こちらの求人のお問い合わせは、下記お問い合わせフォームより承っております。

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