• ジャガー・ランドローバー/サービスアドバイザー【世田谷・辰巳・杉並・品川】

      ブランド:ジャガー・ランドローバー
      職種:サービス職
      勤務地:東京

    【業務内容】
    サービスアドバイザーは、整備や点検に関する「お客様との窓口」となるポジションです。お客様の声を丁寧に聞き取り、必要なサービスを整備スタッフと連携していただきます。
    高級輸入車ブランドならではの上質な空間で、お客様一人ひとりに丁寧に寄り添いながら、信頼関係を築いていくポジションです。

    ■お客様対応
    平日3~4組 土日4~5組の来客を対応していただきます。事前予約制がメインです!

    お客様からお車の不調やお悩みをお聞きして、それぞれの状況に合った車検や修理の内容をご提案していただくお仕事です。お客様に寄り添った対応を大切にしています。

    ■アフターフォロー
    ・次回の点検やメンテナンス時期のご案内
    ・お車の状態についてのアドバイス
    ・満足度のヒアリングやご意見の収集

    ■その他のお仕事
    ・整備士への指示、整備日程の調整
    ・顧客管理、事務管理

    【入社後の流れ】 入社後は、メーカーが主催する研修に参加!
    車の基礎知識からブランドの特徴まで、イチからしっかり学べますので輸入車未経験の方も安心してご応募ください♪

    募集要項

    雇用形態
    正社員
    給与
    25万~45万

    前職の給与を考慮して決定いたします。
    試 用 期 間    : (3ヶ月間) 給与・待遇に差異はありません
    賃金の支払  :月末締め当月25日支給
    賞与     :有(年2回)業績・人事考課による
    通勤交通費  :規定支給
    定  年   :60歳(再雇用65歳まで)
    勤務地
    ジャガー・ランドローバー世田谷
    〒158-0096
    東京都世田谷区玉川台1-9-5

    ジャガー・ランドローバー辰巳
    〒135-0053
    東京都江東区辰巳2-8-16

    ジャガー・ランドローバー杉並
    〒168-0081
    東京都杉並区宮前五丁目18番1号

    ジャガー・ランドローバー品川サービスセンター
    〒140-0012
    東京都品川区勝島1-3-10
    勤務時間
    9:30~18:30(休憩60分)実働8時間
    休日
    《年間休日115日》
    ■基本休暇
    ・週休2日制
    (火曜日+水曜日+パーソナルカレンダーによる)
    ・有給休暇(初年度10日付与)
    ・連続休暇取得可能
    ■季節・特別休暇
    ・夏季休暇
    ・年末年始休暇
    ■ライフイベント・制度関連休暇
    ・育児休暇(取得実績あり)
    ・慶弔休暇
    福利厚生
    ・車両購入支援制度
    ・確定拠出年金
    ・全国提携保養施設(ラフォーレ倶楽部)
    ・スポーツクラブ利用料補助
    ・人間ドック補助、インフルエンザワクチン補助
    ・各種慶弔金
    ・社員総会(年1回)
    ・社員報奨旅行
    加入保険
    健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
    試用期間
    (3ヶ月間) 給与・待遇に差異はありません
    求める人材
    【必須条件】
    ・普通自動車免許(AT限定可)
    ・基本的なPCスキル(Excel.Word)

    【歓迎条件】
    ・自動車整備士資格(3級以上)
    ・車業界経験者
    ・車が好きな方
    ・接客が好きな方
    ・人に喜んでもらうことが好きな方

    ※輸入車未経験者も大歓迎です!
    ドレスコード
    制服貸与(スーツ上下・インナー・スニーカー)
    職場の雰囲気
    20~50代の社員が幅広く活躍中!
    チームで協力しながら仕事を進めていく、アットホームな職場環境が特徴です。
    選考プロセス
    1.書類選考
    2.面接(1~2回を想定しています)
    3.適性検査
    4.内定

    応募から内定まで最短2週間!
    面接日や入社日はご相談に応じますので、在職中の方も安心してご応募ください。皆さまからのご応募を心よりお待ちしております。
    会社情報
    BCJapan株式会社

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